1. Er positivt indstillet

Det er essentielt at være positiv. Den gode medarbejder har et fremadrettet blik og ser de muligheder, fremtiden byder. Hun glæder sig over de ting, der kan lade sig gøre og ser begrænsninger som en mulighed for at skabe fokus. Udfordringer betragtes fra et løsningsorienteret perspektiv.

Med det positive kommer også nysgerrighed og iderigdom. Den gode medarbejder kommer med nye ideer og tilfører noget til processen. Det er ikke alle som har det let med kreativ tænkning, men alle kan være positiv omkring det nye og foranderlige.

2. Holder fokus

Den gode medarbejder holder fokus og gør ofte status over sine opgaver - skærer de overflødige opgaver fra. Hun har en god fornemmelse for hvad der skaber værdi for organisationen, og hvor det er hun skal bruge hendes tid og energi.

Det er vigtigt at organiserer sig og planlægge så koncentrationen ikke afbrydes. Den gode medarbejder ved hvilke opgaver som bedst klares fra hjemmekontoret og hvilke som kræver fremmøde.
Oplever den gode medarbejder mange afbrydelser så gør hun noget ved det – siger fra eller omorganisere sig.

Omvendt forstyrre den gode medarbejder ikke andres fokus. Heller ikke lederens. I stedet for at gå til lederen, hver gang hun har et spørgsmål, så samler den gode medarbejdere til bunke og går til andre med en større mængde spørgsmål ad gangen, såfremt det er spørgsmål, der kan vente. Det giver nemlig fokus i eks. 1:1-samtalerne.

5. Afstemmer forventninger

Det er vigtigt at medarbejderen og kollegaerne (og lederen) har et fælles billede af, hvilke opgaver der skal løses – og hvordan de løses. Ved medarbejderen, hvad lederen forventer af hende, kan hun arbejde mere selvstændigt. Der kræver at medarbejderen tør spørge ind til forventningerne: Hvornår skal opgaven være færdig? Hvad er succeskriteriet? Hvem skal involveres?

Hvis medarbejderen har søgt afklaring på sådanne spørgsmål, så er hun rustet til at løse opgaven selvstændigt. Den gode medarbejder har en professionel tilgang til opgaven og holder sig ikke tilbage hvis hun mener, at opgaven kan løses mere effektivt med en anden metode eller anden organisering.

Den gode medarbejder sikrer en forventningsafstemning med sine kolleger.

6. Kommunikerer og er ligeværdig

Den gode medarbejder er en stærk kommunikatør. Hun lytter altid til dem, hun møder og omgås. Hun gør det til en bevidst adfærd af tie og lade andre mennesker tale. Hun sørger selvfølgelig for at stille relevante opfølgende spørgsmål, men skaber tillid ved at lytte, og lærer dermed omgivelserne at kende.

Den gode medarbejder er ikke konfliktoptrappende men konfliktløsende. Dermed ikke sagt, at den gode medarbejder ikke bliver involveret i konflikter, men hun formår at neddrosle konflikten frem for at eskalere den. Hun kan identificere begyndende konflikter og tager stilling til, hvad hun kan gøre for at komme ud af den igen.

7. Dyrker kollegaer

Den dygtige medarbejder er opmærksom og udviser empati for sine kollegers situation.

Hun hjælper sine kolleger på vej – ikke ved at løse andres opgaver - men ved at hjælpe dem videre til at finde egen løsning. Den gode kollega er nemlig ikke overansvarlig og siger ja til alt! I så fald er prioriteringen forkert og hun når ikke egne mål. Hun siger nej på en professionel og empatisk måde og forklare, hvorfor det ikke er muligt for hende at hjælpe.

Den gode kollega sætter pris på kollegaerne og opfordre til gensidig sparring og sammenhold.

8. Tager ansvar for egen udvikling

Den gode medarbejder har en god grundholdning om at der altid er punkter, hvor hun kan forbedre sig, og at hun altid som udgangspunkt vil blive bedre.
Den gode medarbejder tager ansvar for at opsamle viden og kompetencer - og det, hun ikke hører, læser hun sig til. Mangler hun viden eller kompetencer, så be’r hun om det.